臨沂齊魯園廣場(chǎng)遮陽(yáng)項(xiàng)目售后服務(wù)
來(lái)源：賽尚遮陽(yáng)
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發(fā)布日期：2020-09-30
本項(xiàng)目概況及解決方案：
項(xiàng)目地點(diǎn)：山東省臨沂市
完工年份：2018年10月
應(yīng)用面積：160套/112套
應(yīng)用部位：采光頂
應(yīng)用產(chǎn)品：歐式百葉
案例介紹：臨沂齊魯園廣場(chǎng)遮陽(yáng)項(xiàng)目采光頂采用外遮陽(yáng)和內(nèi)遮陽(yáng)兩種方式進(jìn)行設(shè)計(jì)布置，圓形穹窿采用歐式百葉外遮陽(yáng)的形式，整體隔熱調(diào)光效果好，外形也非常美觀。而商場(chǎng)頂部的采光帶采用FSS電動(dòng)天棚簾來(lái)作為遮陽(yáng)和調(diào)光的調(diào)節(jié)，從內(nèi)部來(lái)看，平整而又有裝飾美感。
就在前兩天我們接到貴公司來(lái)電稱齊魯園廣場(chǎng)有西圓頂4套電動(dòng)歐式遮陽(yáng)百葉、東園采光頂3套電動(dòng)歐式遮陽(yáng)百葉、東方井西北電動(dòng)天棚簾（一拖二）均不能正常使用，需要我公司去協(xié)助維修，我司技術(shù)人員通過(guò)簡(jiǎn)單的了解，只給出初步判斷，隨后立即前往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)查明具體故障及進(jìn)行分析，現(xiàn)已進(jìn)行維修更換電機(jī)及相關(guān)配件，并已調(diào)試至正常運(yùn)行。
臨沂齊魯園廣場(chǎng)遮陽(yáng)項(xiàng)目售后維修單
我公司一貫注重產(chǎn)品的服務(wù),提供從輔助設(shè)計(jì)、產(chǎn)品供應(yīng)到安裝指導(dǎo)、產(chǎn)品調(diào)試全套服務(wù),對(duì)完工后的工程負(fù)責(zé)保修及維護(hù)，質(zhì)保期為2年。在產(chǎn)品正常使用中，如發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象或異常聲響可立即通知我公司，質(zhì)保期外我方可定期工作人員到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和巡查，負(fù)責(zé)有償優(yōu)惠維修。我們保證在7*24小時(shí)內(nèi)技術(shù)響應(yīng)，保證在接到故障電話30分鐘內(nèi)做出故障判斷，2個(gè)小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，6小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù)；特殊原因6小時(shí)內(nèi)無(wú)法完成修復(fù)的，24小時(shí)內(nèi)提供相同規(guī)格的新產(chǎn)品，保證能正常工作。
“顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全；我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過(guò)我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買的設(shè)備的效能！
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